Politica de returnare si rambursare

General

Dorim sa va placa achizitia facuta. Daca nu sunteti pe deplin multumit, va rugam sa cititi politica noastra de returnare si rambursare de mai jos.

Eligibilitate

​Puteti returna articolul in termen de 14 zile de la primire pentru o rambursare sau un schimb.

Starea articolelor returnate

​Articolele trebuie sa fie neutilizate, nespalate si in starea lor originala, inclusiv ambalajul si etichetele.

Articole nereturnabile

​Articolele personalizate sau facute la comanda nu sunt eligibile pentru returnare.

Proces

Pentru a initia un retur, va rugam sa ne contactati la contact@romanianblouse.com cu numarul comenzii dumneavoastra si motivul returului. Va vom oferi instructiuni.

Costuri de livrare

Costurile de retur ale transportului sunt responsabilitatea clientului, cu exceptia cazului in care produsul este defect sau o eroare a fost facuta din partea noastra.

Rambursari

Rambursarile vor fi procesate in termen de 14 zile de la primirea si inspectarea articolului returnat.